點(diǎn)到:我們好幾個(gè)按摩師買車了
【byb.cn XJ】"上線才三個(gè)月,我們已經(jīng)有好幾個(gè)按摩師買車了!"說(shuō)這話的不是別人,是"點(diǎn)到"O2O按摩師上門服務(wù)公司的聯(lián)合創(chuàng)始人何流。
這位20多歲的重慶小伙,從58同城網(wǎng)站辭職后,與幾位伙伴一起創(chuàng)辦了這家公司—北京彩虹樂(lè)享信息技術(shù)有限公司,而他們的產(chǎn)品就是基于手機(jī)平臺(tái)的"點(diǎn)到"按摩師上門服務(wù)項(xiàng)目。
"點(diǎn)到"位于北京望京SOHO的辦公室
"點(diǎn)到"公司前臺(tái)
這個(gè)項(xiàng)目是2014年11月初上線的,從最初的每日幾十單,到目前的每日幾百單,僅僅用了3個(gè)月左右的時(shí)間。公司員工從最初的10多人,增加到30多人;加盟的按摩師隊(duì)伍目前僅北京就擴(kuò)展到數(shù)十人,并且大多數(shù)按摩師的好評(píng)率都在99%以上。由于業(yè)務(wù)發(fā)展的比較好,前不久他們還開通了上海本地的服務(wù)。"過(guò)了春節(jié),我們準(zhǔn)備考察開拓廣東深圳的市場(chǎng)"何流如是說(shuō)。
這是一家什么樣的公司?為什這種上門的按摩服務(wù)會(huì)如此受歡迎?它未來(lái)會(huì)對(duì)業(yè)態(tài)產(chǎn)生怎么樣的影響?它的發(fā)展模式會(huì)存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?作為長(zhǎng)期關(guān)注中醫(yī)養(yǎng)生領(lǐng)域的專業(yè)網(wǎng)站,別有病網(wǎng)站記者徐捷,先后二次前往"點(diǎn)到"公司所在地—北京望京SOHO,與公司聯(lián)合創(chuàng)始人何流做了深入交流,同時(shí),實(shí)地接受了"點(diǎn)到"2位按摩師的4次上門服務(wù),下面筆者將就上述相關(guān)問(wèn)題,向各位網(wǎng)友匯報(bào)一下。在開始本文之前,先給各位普及一些相關(guān)的專業(yè)背景知識(shí)。
①什么是O2O模式?
O2O即Online To Offline,將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下的服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客,消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù),成交也可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。
該模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。
有人說(shuō),這不是B2C嗎?
其實(shí),二者還是有區(qū)別的,最主要的區(qū)別有兩點(diǎn):
?、貰2C交易的主體主要是商品,而O2O則是服務(wù);
?、贐2C交易的商品因?yàn)槭菢?biāo)準(zhǔn)化的,所以可以賣全國(guó),甚至是全世界;而O2O賣的是服務(wù),所以更多是在同城完成。
點(diǎn)到按摩師提供的這種按摩師上門服務(wù),則是屬于典型的O2O模式。
②、點(diǎn)到提供的是什么樣的按摩師服務(wù)?
與大街上的美容店、足療店、按摩院相比,"點(diǎn)到"提供的按摩服務(wù)有兩點(diǎn)本質(zhì)的不同:
★前者主要提供的是保健型的按摩,而后者主要提供的是治療型的按摩。換言之,前者提供的是身體肌肉放松型的按摩,而后者提供的主要是因長(zhǎng)期勞累等不良的生活方式導(dǎo)致的各種亞健康病態(tài)治療服務(wù)。
★前者從業(yè)者不需要經(jīng)過(guò)太多的培訓(xùn)就可以上崗服務(wù),而后者的從業(yè)者沒(méi)有5-10年以上的專業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)歷,是很難勝任的。
舉個(gè)例子,如果你得了肩周炎了怎么辦?街邊的按摩店通常無(wú)法解決,你只能到中醫(yī)院,采用按摩、針灸的手段進(jìn)行治療。而"點(diǎn)到"提供的按摩師服務(wù),則是將你去醫(yī)院的治療過(guò)程,變成在你自己家里完成。
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