【byb.cn 】（來源：澎湃新聞網(wǎng)(上海)）互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)又一位年輕的高管死于心肌梗塞。

　　2月8日晚，途牛旅游網(wǎng)預(yù)訂中心副總經(jīng)理李波因心肌梗塞離世，年僅44歲。這一消息在2月9月凌晨，通過李波的微信朋友圈發(fā)出。澎湃新聞記者經(jīng)核實(shí)后確認(rèn)了這一消息。

　　李波是近期互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)又一位因心肌梗塞過世的青年高管。僅僅4個月前，春雨醫(yī)生的創(chuàng)始人張銳同樣因?yàn)樾募」Ｈナ?，也同樣年僅44歲。

　　心肌梗死是冠狀動脈急性、持續(xù)性缺血缺氧所引起的心肌壞死。而導(dǎo)致心肌梗塞的原因來看，最主要的誘因便是過勞，其他原因還包括激動、暴飲暴食、吸煙和飲酒等。

　　根據(jù)公開資料，李波曾在合力金橋、TPC、美嘉購物、京東商城等企業(yè)工作。離世前擔(dān)任途牛旅游網(wǎng)預(yù)訂中心副總經(jīng)理。而其工作崗位主要負(fù)責(zé)的客服工作則被認(rèn)為是行業(yè)中壓力最大的工作之一，不但涉及各種產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢，還包括處理售后的投訴工作。

　　據(jù)一位旅游業(yè)業(yè)內(nèi)人士透露，互聯(lián)網(wǎng)旅游公司的客服工作不但繁忙而且壓力巨大，“不但工作節(jié)奏快、時間長，而且總是面對投訴和各種突發(fā)狀況可能會導(dǎo)致充滿負(fù)能量，不善于調(diào)節(jié)很容易導(dǎo)致心理和身體的負(fù)擔(dān)很大。”

　　就在不久之前，李波還參加了一場有關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)的峰會活動，并在會上作了名為《五大優(yōu)勢，引領(lǐng)旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的演講。

　　在演講中，李波坦言，客戶從咨詢、預(yù)定到出游歸來的周期長的大概有一個月、兩個月，甚至更久，在整個服務(wù)過程中需要多次溝通，大多數(shù)都不是一句話可以解決的。

　　他還介紹，自己負(fù)責(zé)客服工作擁有客戶服務(wù)顧問已達(dá)到3000多人，這些工作者需要提供24小時不間斷服務(wù)，目前服務(wù)人次已經(jīng)超過4000萬。

　　李波的驟然過世令業(yè)內(nèi)惋惜不已。不少業(yè)內(nèi)人士在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)這一消息時也提醒釋放壓力、珍惜身體等。

　　而在春雨醫(yī)生的創(chuàng)始人張銳過世后，中國工程院院士、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院內(nèi)科教授、上海市心血管病研究所名譽(yù)所長陳陳灝珠在接受澎湃新聞采訪時便曾透露，在我國，冠心病和腦血管病合成心腦血管病，已經(jīng)超越腫瘤成為第一致死病因，現(xiàn)在，冠心病面臨發(fā)病低齡化的趨勢，就連三十出頭的患者也日益增多。預(yù)防主要是避免或治療高血脂、高血壓、高血糖、不抽煙，同時也要減少心理和工作壓力。