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76歲老太一年花百萬美容卻得了皮炎

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[事件] 作者 :byb.cn 日期:2016-6-13 00:01

    【byb.cn 】(來源:北京晨報(bào))76歲的毛女士在海淀區(qū)華天大廈護(hù)生園美容店做護(hù)理,共花了100多萬元。老人稱護(hù)理僅是做基礎(chǔ)按摩,每次消費(fèi)都上萬元。她在一種護(hù)理項(xiàng)目中患上接觸性皮炎,店家卻對此沒有任何解釋。此外,店家對多種項(xiàng)目無法提供具體明細(xì),更沒有價(jià)目表。家屬認(rèn)為美容院存在欺詐行為。目前,家屬已準(zhǔn)備起訴美容院。


  一年養(yǎng)生花百萬


  76歲的毛女士告訴北京晨報(bào)記者,從去年5月至今,她在海淀區(qū)華天大廈一層護(hù)生園美容院做護(hù)理,一年多的時(shí)間花了100多萬元?!耙?yàn)槲夷昙o(jì)大了,希望可通過養(yǎng)生項(xiàng)目多做做保養(yǎng)。這家美容院離我家比較近,所以我就在這里辦了卡”。


  毛女士稱,她是在2015年5月15日去華天大廈的物美超市時(shí)被導(dǎo)購拉著辦的卡?!暗谝淮无k了一個(gè)5000元的足療卡,第二次是5月17日,又讓我辦了一個(gè)25600元的20次的背部調(diào)理。我看到店內(nèi)宣傳養(yǎng)生的項(xiàng)目都是偏方,效果奇佳,就很相信”。

  記者看到,消費(fèi)記錄顯示,毛女士一共去了80余次,平均消費(fèi)一次就得花費(fèi)17000多元。“每次過來消費(fèi)時(shí),總有工作人員推薦我辦理其他理療項(xiàng)目,價(jià)錢也一次比一次高。幾個(gè)月后,護(hù)理的價(jià)格就變成13萬多元,然后又變成20萬元。最多的一次,藥拓五套,他要收49萬元。我說沒有那么多錢,他最后讓我交了34萬”。


  毛女士稱,所謂的藥拓就是全身經(jīng)絡(luò)按摩以后,拿“金木水火土”的藥包在上面打。直到她在這里養(yǎng)生出了問題,她才覺得被騙。“店員告訴我驅(qū)寒需要用姜蟬療法,他說得84萬20次,我只取了24萬元給他”。但當(dāng)毛女士第一次花42000元做姜蟬療法時(shí),身體卻出現(xiàn)了異樣,渾身起皰,到醫(yī)院檢查,被確診為接觸性皮炎。“這時(shí)候才覺得可能是被騙了?!泵空f。


  家屬準(zhǔn)備起訴


  毛女士的親屬告訴記者,老人在美容院做養(yǎng)生理療的事一直瞞著家里,直到前不久,老人和家里人要10萬元錢,他們才覺得事情不對。“我們?nèi)ッ廊菰阂豢?,原來母親已在這家店花了100多萬元。我們要求看價(jià)目表,店員左右推脫,就是不給我們看。而且營業(yè)執(zhí)照也沒有。”毛女士的家屬稱,每次交錢時(shí),店員都不讓她告訴家人,這才瞞了這么久?!艾F(xiàn)在越想越不對,感覺被騙了”。


  北京晨報(bào)記者來到華天大廈護(hù)生園美容院,向工作人員詢問護(hù)理價(jià)格,店員卻含糊其辭?!案鶕?jù)每個(gè)人體質(zhì)不同,價(jià)格不一樣”。當(dāng)記者提出要看價(jià)目表時(shí),工作人員推脫暫時(shí)沒有價(jià)目表。隨后,記者向其詢問毛女士一事,工作人員則稱領(lǐng)導(dǎo)不在,自己什么都不知道。隨后,她給了記者一個(gè)經(jīng)理電話,但電話始終無人接聽。


  對此,毛女士和她的家屬認(rèn)為,護(hù)生園美容院制定的天價(jià)美容產(chǎn)品沒有依據(jù),有欺騙顧客的嫌疑。毛女士稱,護(hù)生園負(fù)責(zé)人答應(yīng)給一個(gè)回復(fù)。但是截至目前,仍未有準(zhǔn)確回復(fù),也沒說返還多少錢?!拔覀儨?zhǔn)備走司法程序”。


  記者登錄北京企業(yè)信用信息網(wǎng),其中“北京華林護(hù)生園科技有限公司”在大廈一層并沒有登記店鋪。


  律師稱店家涉嫌違法


  北京康普律師事務(wù)吳立宏主任律師表示,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,美容院在顧客消費(fèi)前沒有提供價(jià)目表和項(xiàng)目的具體用藥,涉嫌欺騙消費(fèi)者?!懊廊菰菏褂盟^的偏方,收取消費(fèi)者幾十萬元的高額費(fèi)用,而且無法提供價(jià)目表,都存在不合法的地方。消費(fèi)者可以保留好消費(fèi)憑證,到法院進(jìn)行起訴”。
  北京晨報(bào)現(xiàn)場新聞
  記者張靜雅線索:馬先生
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