（摘自：人民網(wǎng)健康頻道）舒女士向商報(bào)維權(quán)熱線反映：2010年開始，我分三次從上海雪域奇正杭州公司購(gòu)買了3萬(wàn)多元的保健食品，服用后沒有感覺到商家所宣傳的效果。今年3月份，我到醫(yī)院查出癌癥，醫(yī)生建議停止服用該產(chǎn)品。我現(xiàn)在還有1萬(wàn)多元的存貨，要求商家退貨，但未果，希望有關(guān)部門幫助協(xié)調(diào)。

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　　“我的身體一直都挺好的，很少生病，今年3月份到醫(yī)院體檢時(shí)，被診斷出有子宮內(nèi)膜癌，我當(dāng)時(shí)就傻了。醫(yī)生說(shuō)可能是藥物反應(yīng)，問我吃過哪些藥或者別的食品，我說(shuō)這兩年我就吃了‘雪域骨寶’和‘康寶’，可那些據(jù)說(shuō)是沒有激素和毒副作用的啊，但醫(yī)生讓我停止服用?！?/p>

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　　舒女士說(shuō)，“雪域骨寶”和“康寶(全稱為‘米次仁牌舒諾膠囊’)”是從上海雪域奇正杭州公司的銷售人員處購(gòu)買的，從2010年開始，她分3次，總共購(gòu)買了3萬(wàn)余元的產(chǎn)品，最后一批中還有部分“存貨”放在商家那里。

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　　“商家先在我們小區(qū)內(nèi)設(shè)點(diǎn)，給老年人提供免費(fèi)的足療服務(wù)，又組織我們?nèi)ヂ糜?，中途就向我們宣傳這些產(chǎn)品，說(shuō)是有增加骨密度、降血壓、提高免疫力等作用。我被他們說(shuō)動(dòng)了，就陸續(xù)買了一些，又辦了他們的金卡，能享受優(yōu)惠?！?/p>

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　　但在今年被查出有病后，舒女士就接受了手術(shù)，之后也不敢再服用這些產(chǎn)品了，聯(lián)系商家要求退貨，但被告知當(dāng)時(shí)的銷售人員已離職，公司需要再核實(shí)安排，讓她繼續(xù)等消息，但她直到現(xiàn)在也沒得到具體的處理方案。

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　　上海雪域奇正公司的周副總表示，舒女士所購(gòu)買的產(chǎn)品是保健食品，并非藥品，是通過國(guó)家相關(guān)部門檢驗(yàn)批準(zhǔn)的。(記者核實(shí)，中國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上，確實(shí)能在“保健食品”類別中找到“雪域牌雪域骨寶膠囊”和“米次仁牌舒諾膠囊”的相關(guān)信息。)

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　　周副總說(shuō)，他們的產(chǎn)品雖然不是藥品，但含有紅景天等中藥材成分，是具有一定療效的，舒女士已經(jīng)買了三次，如果第一次、第二次服用后沒有效果的話，應(yīng)該也不會(huì)再買第三次。

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　　“在聽說(shuō)了舒女士的情況后，我也很理解她的心情，但如果質(zhì)疑我們公司的產(chǎn)品有什么問題，盡可以拿到相關(guān)機(jī)構(gòu)去化驗(yàn)?！敝芨笨傉f(shuō)，她已經(jīng)應(yīng)允了會(huì)盡快幫舒女士處理此事。但公司辦事需要一個(gè)過程，舒女士以前的健康顧問又離職了，他們還得聯(lián)系她核實(shí)情況，所以需要一些時(shí)間。

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　　周副總表示，如果沒什么變故，她將在這周四或周五答復(fù)舒女士