女孩網(wǎng)購銀環(huán)蛇被咬身亡后續(xù)如何

【byb.cn 】(來源:華商報(bào))被銀環(huán)蛇咬傷女孩不幸身亡
7月9日
21歲女孩被網(wǎng)購銀環(huán)蛇咬傷,經(jīng)醫(yī)院全力搶救,但無法自主呼吸
7月11日
女孩被轉(zhuǎn)往省人民醫(yī)院,接受一天治療后,專家多方評(píng)估后宣布腦死亡
7月17日
女孩凌晨5時(shí)許出現(xiàn)高燒、心律忽快忽慢等癥狀,隨后不幸身亡
反思
事后我也在反思,以前陪孩子太少,不了解她在想什么,在做什么,如果能多溝通多交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)這種情況,或許就不會(huì)發(fā)生這種事。 ——小芳母親
提醒
希望其他家長能以此為戒,多陪陪孩子,及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的一些不正確的行為和思想苗頭并及時(shí)制止,以免造成無法挽回的損失。 ——小芳母親
7月17日凌晨5時(shí)許,被銀環(huán)蛇咬傷后昏迷多日的21歲女孩小芳(化名)不幸身亡。處理完女兒的后事,小芳的母親也一直在反思。7月21日,小芳母親說,女兒應(yīng)該承擔(dān)自己行為的后果,但網(wǎng)購平臺(tái)、賣家和物流也有責(zé)任,她將通過司法手段維權(quán),希望相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管。
女孩曾想開寵物店
今年開始網(wǎng)購寵物
7月21日,在渭南市華州區(qū)一處民房,大門緊鎖,貼著一副白色的對(duì)聯(lián)。當(dāng)日高溫繼續(xù),因?yàn)榧抑型k?,小芳父母只好帶著小女兒到親友家避暑。
提起女兒的不幸,母親說,小芳是長女,最近幾年熱衷于飼養(yǎng)小狗、小鳥、小兔等寵物,此前在當(dāng)?shù)氐膶櫸锏曩I過寵物帶回家養(yǎng),今年又開始從網(wǎng)上購買寵物。小芳曾想開寵物店,但父母考慮到女兒沒有經(jīng)驗(yàn)就拒絕了,小芳還擺過一周的地?cái)傎u寵物。
“銀環(huán)蛇是什么時(shí)候買的我們都不知道。7月9日下午6時(shí)53分,我在家中一樓接到娃的電話,說她被蛇咬了?!毙》寄赣H說,自己急忙上到二樓女兒的房間,簡單問了情況急忙送醫(yī)。后來從女兒手機(jī)上得知是買來的銀環(huán)蛇,連夜尋找銀環(huán)蛇血清,但注射后情況沒有改善。擔(dān)心蛇威脅他人安全,丈夫又連夜在家中尋找,但沒找到。7月17日凌晨5時(shí)許,小芳出現(xiàn)高燒、心律忽快忽慢等癥狀,隨后不幸身亡。
華州區(qū)林業(yè)局發(fā)布的一條信息顯示,7月10日上午,區(qū)森林公安派出所與區(qū)公安局城關(guān)派出所組成搜查隊(duì),對(duì)傷者居住區(qū)周邊展開細(xì)致搜查,于7月10日晚9時(shí)左右在菜市場(chǎng)垃圾中找到死亡的銀環(huán)蛇。7月11日查明銀環(huán)蛇是從廣東省清遠(yuǎn)市清新區(qū)購買的,并將此通報(bào)給當(dāng)?shù)厣止膊块T請(qǐng)求查處。
家長認(rèn)為網(wǎng)購平臺(tái)
賣家及物流均有責(zé)
事發(fā)后,親友查看小芳手機(jī)發(fā)現(xiàn),銀環(huán)蛇是通過一款手機(jī)App從一王姓男子處買的,對(duì)方在該平臺(tái)并未實(shí)名認(rèn)證。小芳母親說:“我也看了女兒和賣家的聊天記錄,對(duì)方說過銀環(huán)蛇有毒,且毒性很大,接觸時(shí)要戴手套?!?
“7月10日,我侄女還用女兒手機(jī)上購物平臺(tái)的聊天工具,和賣家聊過。對(duì)方還說‘不會(huì)還要銀環(huán)蛇吧’。”她說,親友后來又以買家名義與對(duì)方聊天,對(duì)方稱有銀環(huán)蛇,可以發(fā)快遞。加了對(duì)方微信后,對(duì)方還發(fā)朋友圈說“一個(gè)買我銀環(huán)蛇謊稱回家泡酒的妹子把銀環(huán)蛇當(dāng)寵物玩,結(jié)果被咬,現(xiàn)在生命垂危,希望沒有飼養(yǎng)毒蛇經(jīng)驗(yàn)的朋友不要找我拿毒蛇……”
小芳母親認(rèn)為,女兒購買銀環(huán)蛇被咬中毒身亡,自身應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。但網(wǎng)購平臺(tái)、賣家以及百世快遞也都有責(zé)任,“平臺(tái)監(jiān)管不到位,才出現(xiàn)了對(duì)方能賣、我女兒能買,如果這條有毒的銀環(huán)蛇不讓在平臺(tái)上賣,就不會(huì)出現(xiàn)這種事?!彼f,賣家明知銀環(huán)蛇是有劇毒的動(dòng)物,就不應(yīng)該銷售。
她還說,如果快遞公司能按照要求查驗(yàn),并按照規(guī)定停止寄送,這條銀環(huán)蛇也就不會(huì)到女兒手上。她認(rèn)為,相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)有毒動(dòng)物等物品的管理,禁止銷售和寄送,避免再次發(fā)生類似的悲劇。
購物平臺(tái)
平臺(tái)不支持蛇類交易
根據(jù)小芳母親提供的電話,華商報(bào)記者試圖聯(lián)系賣家,但撥打被拒接,此后再撥打一直在通話中。
7月21日下午,華商報(bào)記者通過小芳母親提到的購物App搜索“蛇”或“銀環(huán)蛇”,均未搜索到相關(guān)物品。該App客服在電話中說:“不了解小芳被咬的情況。平臺(tái)不支持蛇類交易?!睂?duì)于小芳母親提到的之前能買到蛇的情況,他說自己不清楚,并表示會(huì)對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行記錄,但不能保證一定會(huì)回復(fù)。
快遞公司
動(dòng)物屬于禁限寄物品
小芳母親提供的快遞單號(hào)查詢信息顯示,該包裹是由百世快遞運(yùn)送,7月3日下午5時(shí)37分?jǐn)埵眨?jīng)廣州、西安中轉(zhuǎn)后,于7月6日下午1時(shí)14分被簽收。
根據(jù)百世快遞官方網(wǎng)站的“禁寄須知”顯示,動(dòng)植物以及動(dòng)植物標(biāo)本屬于禁限寄物品范圍內(nèi)。
這一信息中包括攬收快遞員的電話。華商報(bào)記者聯(lián)系對(duì)方,希望了解相關(guān)情況,對(duì)方表示“這個(gè)問題已經(jīng)和警方說過”,便不愿再多說。
此前,攬收快遞員曾稱收件時(shí),賣家遞給他一個(gè)已經(jīng)裝箱的盒子,是“盒子套盒子,我根本不知道里面是什么東西。如果知道裝的是毒蛇,根本不會(huì)收件?!?
華商報(bào)記者又撥打百世快遞客服熱線,希望了解有無按要求驗(yàn)視,工作人員表示已經(jīng)記錄,會(huì)讓相關(guān)人員盡快回電話。截至發(fā)稿前,尚未收到回復(fù)。
華州區(qū)一百世快遞營業(yè)點(diǎn)工作人員表示,該包裹在配送時(shí)包裝完好,快遞員也不知道里面裝的是什么。而按照規(guī)定,在攬件時(shí)必須驗(yàn)視,至于廣東那邊有沒有這樣要求不清楚。
律師說法
建議小芳父母走法律途徑
陜西賽高律師事務(wù)所律師鄧建軍認(rèn)為,作為賣家來講,雖然盡到了提示義務(wù),但是不能通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易。而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)該盡到監(jiān)管責(zé)任。同時(shí),快遞企業(yè)應(yīng)該按照規(guī)定對(duì)要寄出的物品進(jìn)行驗(yàn)視,不能違反規(guī)定寄送禁止郵寄的動(dòng)物。
作為小芳,已經(jīng)是完全民事行為能力人,應(yīng)該意識(shí)到所購買物品有哪些危害,并為自身行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
因此,在這起事件中,小芳應(yīng)該承擔(dān)一定責(zé)任,而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、賣家及快遞企業(yè),相關(guān)監(jiān)管部門可以根據(jù)涉事三方的不同行為依法進(jìn)行處罰。至于民事責(zé)任方面,建議小芳父母通過法律途徑主張,由法院判決三方根據(jù)各自的過錯(cuò)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 華商報(bào)記者 衛(wèi)楠
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