【byb.cn 】（來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)）10月18、19日，阿里健康聯(lián)合滴滴出行、名醫(yī)主刀合作推出的免費(fèi)送醫(yī)上門(mén)活動(dòng)正式上線。在為期兩天的活動(dòng)時(shí)間里，滴滴出行APP共收到來(lái)自北京、上海、杭州和南京超過(guò)2000人次的醫(yī)生上門(mén)預(yù)約訂單，實(shí)際提供了40余次上門(mén)服務(wù)，并在12座活動(dòng)城市送出2000個(gè)阿里健康藥箱。阿里健康表示，此次送醫(yī)生上門(mén)的活動(dòng)激發(fā)了市場(chǎng)的潛在需求?；顒?dòng)三方了解到,一部分行動(dòng)不便和工作繁忙的城市居民確實(shí)有上門(mén)醫(yī)療服務(wù)的需要。

　　10月18日上午9時(shí)，滴滴出行APP面向北京、上海、杭州和南京開(kāi)放一鍵叫醫(yī)生上門(mén)的預(yù)約服務(wù)，用戶打開(kāi)滴滴出行APP后，就能在順風(fēng)車(chē)、快車(chē)右側(cè)看見(jiàn)“叫醫(yī)生”的選項(xiàng)。青島、濟(jì)南、蘇州、嘉興、寧波、紹興、湖州和金華8個(gè)城市的用戶有機(jī)會(huì)乘坐備有阿里健康藥箱的滴滴專(zhuān)車(chē)，可以按需取用藥箱里的感冒退燒、腸胃消化等常備藥品。
　　

　　10時(shí)許，北京和睦家醫(yī)院心臟中心主任醫(yī)師劉力松接到了滴滴醫(yī)生活動(dòng)的北京第一單。接單后，護(hù)士立刻撥通了預(yù)約用戶電話。經(jīng)了解，預(yù)約用戶陳女士(化名)年近70歲，居住在朝陽(yáng)區(qū)姚家園地區(qū)。陳女士的身體存在高血壓、高血脂等方面的問(wèn)題，本該定期到醫(yī)院檢查，卻在近日不小心跌倒骨折，因此不能及時(shí)到醫(yī)院就診。劉醫(yī)生初步了解情況后，攜帶血壓儀、心電圖機(jī)、聽(tīng)診器等醫(yī)療檢測(cè)設(shè)備，與護(hù)士乘坐滴滴專(zhuān)車(chē)從和睦家醫(yī)院出發(fā)，于20分鐘后到達(dá)陳女士家中。

　　劉醫(yī)生和護(hù)士在上門(mén)服務(wù)時(shí)嚴(yán)格遵守上門(mén)流程，進(jìn)門(mén)前更換鞋套，進(jìn)門(mén)后用消毒液清潔雙手，并將檢測(cè)設(shè)備置于一次性臺(tái)布上。劉醫(yī)生坐在床邊，向臥床的陳女士詳細(xì)詢問(wèn)身體情況和日常生活習(xí)慣，并為她測(cè)量了血壓，記錄了心電圖。經(jīng)檢查，通過(guò)以前的治療，陳女士高血壓的問(wèn)題得到了一定控制，但仍然存在膽固醇偏高的問(wèn)題。根據(jù)陳女士的身體情況，劉醫(yī)生為她寫(xiě)下了建議用藥，請(qǐng)其到方便的醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)。

　　11點(diǎn)36分，本次醫(yī)生上門(mén)服務(wù)結(jié)束，陳女士共得到約40分鐘的醫(yī)療診詢服務(wù)。劉醫(yī)生臨走前，向陳女士一家贈(zèng)送了兩盒由百洋藥業(yè)、華潤(rùn)三九、桂龍藥業(yè)和廣藥健民提供的阿里健康藥箱，并將使用后的一次性醫(yī)療耗材帶回醫(yī)院處理。

　　“要不是摔了，我身體本來(lái)還不錯(cuò)。你們這個(gè)醫(yī)生上門(mén)真的挺方便，省得我這個(gè)樣子還得去醫(yī)院?！标惻空f(shuō)，這次的滴滴醫(yī)生是女兒幫她預(yù)約的。盡管劉醫(yī)生和陳女士家屬再三勸阻，陳女士仍然堅(jiān)持起身送滴滴醫(yī)生團(tuán)隊(duì)離去。

　　幾乎與北京同一時(shí)刻，上海德濟(jì)醫(yī)院也接到了一位腳骨折用戶的預(yù)約，提供上門(mén)服務(wù)的劉醫(yī)生為她做了詳細(xì)的分析和診詢。據(jù)了解，劉醫(yī)生當(dāng)體的凌晨四點(diǎn)還在為患者做排尿，早上又特意趕來(lái)參加滴滴醫(yī)生的活動(dòng)。

　　18日下午，杭州浙江綠城心血管醫(yī)院全科醫(yī)生孫成勇接到視障人士李先生(化名)的預(yù)約。30歲出頭的李先生住在拱墅區(qū)雙蕩弄，據(jù)他說(shuō)身體并無(wú)大礙，但對(duì)滴滴醫(yī)生十分有興趣，認(rèn)為其對(duì)不便出行的人士就醫(yī)起到了幫助。孫醫(yī)生上門(mén)后，為李先生介紹了醫(yī)生上門(mén)服務(wù)的檢查項(xiàng)目，并為他測(cè)量了血壓，結(jié)果也顯示李先生的身體狀況不錯(cuò)。

　　阿里健康副總裁倪劍文表示，本次阿里健康聯(lián)合滴滴出行和名醫(yī)主刀推出的送醫(yī)上門(mén)活動(dòng)激發(fā)了用戶的潛在需求，市場(chǎng)顯示出的熱情程度超出預(yù)期?！盎顒?dòng)第一天，就有殘障人士團(tuán)體與阿里健康聯(lián)系，希望能夠?yàn)榻f(wàn)名人士提供送醫(yī)上門(mén)服務(wù)的幫助?！蹦邉ξ谋硎?，服務(wù)能確實(shí)解決行動(dòng)不便人士和公務(wù)繁忙人士的就醫(yī)問(wèn)題，是市場(chǎng)反應(yīng)熱烈的重要原因。目前，阿里健康已經(jīng)考慮將送醫(yī)上門(mén)服務(wù)形成常態(tài)，并通過(guò)在活動(dòng)中積累的經(jīng)驗(yàn)逐步形成服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雖然目前國(guó)內(nèi)的醫(yī)生上門(mén)服務(wù)較少，且主要針對(duì)能承受較高服務(wù)費(fèi)用的高端人群，但如果可以與商業(yè)保險(xiǎn)結(jié)合，將有機(jī)會(huì)惠及更廣泛的人群。村夫日記創(chuàng)始人趙衡表示，醫(yī)生上門(mén)服務(wù)如果可以和一部分大公司的健康管理計(jì)劃相結(jié)合，為企業(yè)級(jí)客戶提供服務(wù)，將能提高醫(yī)生上門(mén)的效率，同時(shí)也方便企業(yè)員工享受更好的健康服務(wù)。阿里健康相關(guān)人士也透露，除了在滿足高端人群對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的需求外，未來(lái)可以考慮同社區(qū)醫(yī)院合作推出家庭醫(yī)生服務(wù)，將有效解決慢性病患者和長(zhǎng)期取藥人士的就診難問(wèn)題，也有望降低醫(yī)生上門(mén)服務(wù)的成本。