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高仿醫(yī)院再現(xiàn) 百度醫(yī)療搜索仍存問題

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[行業(yè)新聞] 作者 :byb.cn 日期:2018-5-24 00:01

    【byb.cn 】(來源:北青報)本報訊(記者 溫婧)距離魏則西事件兩年后,百度醫(yī)療搜索再次被關(guān)注,報道稱百度存在搜索公立醫(yī)院出現(xiàn)民營醫(yī)院、搜索疾病名稱出現(xiàn)多個廣告、搜索到的醫(yī)院存在術(shù)中加價等不規(guī)范問題……昨天,百度方面回應(yīng)了上述問題,稱百度嚴格進行醫(yī)療廣告的資質(zhì)審查,堅決不允許醫(yī)院以“三甲醫(yī)院”的名義及名稱投放廣告,且百度已對1000家知名三甲醫(yī)院進行廣告屏蔽保護。


  百度醫(yī)療搜索仍存問題


  據(jù)新華社報道,包括百度在內(nèi)的搜索網(wǎng)站存在搜索公立醫(yī)院出現(xiàn)民營醫(yī)院仿冒廣告的情況。在百度、360、搜狗、必應(yīng)等搜索網(wǎng)站搜索南京公立三級專科醫(yī)院“皮研所”,顯示結(jié)果靠前的均標(biāo)注“皮研所”名稱,但點開一看,卻是其他民營醫(yī)院的頁面。其中一家甚至制作“高仿”網(wǎng)站,在點擊后的頁面上也自稱是“南京皮研所”,進入預(yù)約平臺,才顯示是一家民營皮膚病醫(yī)院。


  在百度搜索中,醫(yī)院還可以花錢購買疾病名稱作為關(guān)鍵詞。此前搜索“胃疼”、“小兒咳嗽”、“肩膀疼痛”等都出現(xiàn)了多條民營醫(yī)院、生物科技公司的廣告。不過目前在百度搜索上述疾病名稱,已不見廣告的蹤影。

  另外,百度搜索到的醫(yī)院還存在“手術(shù)中途加價”等不規(guī)范問題。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報道,家住河南的趙女士利用百度搜索選擇了長沙的一家??漆t(yī)院接受手術(shù)治療,并商定手術(shù)價格為1560元。正當(dāng)手術(shù)接近尾聲時,醫(yī)生卻突然停止了手術(shù),開始推銷起了另外一款價格為5600元的產(chǎn)品。傷口還未縫合、尚在手術(shù)臺上的趙女士只好同意了該要求,并繳納了一共8000余元的手術(shù)以及相關(guān)治療費用。


  百度稱醫(yī)療廣告三關(guān)審核


  昨天,百度高級副總裁、百度搜索公司總裁向海龍答復(fù)稱,百度擁有業(yè)內(nèi)最嚴格的醫(yī)療廣告資質(zhì)審查,并配備“機器+人工+人工”三關(guān)審核機制,百度對移動端展現(xiàn)廣告條數(shù)限制比PC端更嚴格。


  向海龍表示,“百度堅決不允許醫(yī)院以‘三甲醫(yī)院’的名義及名稱投放廣告?!彼阉靼┌Y、艾滋病等重大疾病類關(guān)鍵詞,也不會出現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)廣告。此外,百度還針對3萬余個醫(yī)療行業(yè)搜索詞添加了搜索風(fēng)險提示語。


  百度對千家三甲醫(yī)院進行廣告屏蔽保護


  目前,百度已對1000家知名三甲醫(yī)院進行廣告屏蔽保護,計劃于2018年7月底完成對16000家公立醫(yī)院、權(quán)威醫(yī)療研究機構(gòu)進行首位展現(xiàn)官網(wǎng)保護。向海龍表示,百度針對醫(yī)療服務(wù)類廣告的內(nèi)容有著嚴格的規(guī)定和限制,不允許醫(yī)療服務(wù)類廣告出現(xiàn)疾病名稱、醫(yī)生專家姓名、宣傳診療技術(shù)、治療效果用語及虛假夸大宣傳用語等內(nèi)容,不允許廣告落地頁使用單一頁面形式且無產(chǎn)品介紹的軟文推廣,對于違反廣告法內(nèi)容,百度會進行持續(xù)篩查與核驗,定期對違規(guī)內(nèi)容進行清理。
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