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中國游客出國游玩治感冒花1.7萬元

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[事件] 作者 :byb.cn 日期:2017-8-5 00:01
    【byb.cn 】(來源:信息時報(bào))信息時報(bào)訊 據(jù)《法制晚報(bào)》報(bào)道,近日,一則“重慶女游客巴厘島突發(fā)急癥,60萬包機(jī)回國”的新聞在國內(nèi)熱傳。事實(shí)上,中國游客在海外醫(yī)療遇到的費(fèi)用高昂問題,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國人的想象。

  攜程旅游近日發(fā)布的報(bào)告顯示,從出境游意外險的理賠統(tǒng)計(jì)看,中國游客在海外的醫(yī)療價格遠(yuǎn)超國內(nèi),其中北美、歐洲、澳洲、日本最貴,人均醫(yī)療費(fèi)用通常達(dá)到國內(nèi)的10倍以上,最高超過30倍。

  攜程數(shù)據(jù)顯示,如今醫(yī)療風(fēng)險已成為中國游客出境旅游的主要風(fēng)險之一。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,旅游意外險的理賠金額中,醫(yī)療費(fèi)用占比達(dá)到13%,僅次于旅程取消、延誤。

  從醫(yī)療理賠案例來看,泰國、日本、印度尼西亞等國家和地區(qū),是中國游客的醫(yī)療高風(fēng)險目的地。在醫(yī)療費(fèi)用支出方面,泰國、美國、日本等是醫(yī)療花費(fèi)最多的國家和地區(qū)。特別是人均醫(yī)療費(fèi)用支出,北美(美國、加拿大)醫(yī)療費(fèi)用最高。

  具體來看,歐洲和北美兩大區(qū)域,人均支出醫(yī)療費(fèi)用都超過了10000元。其中泰國主要發(fā)生骨折摔傷、意外傷亡、轉(zhuǎn)運(yùn)等情況比較多,故醫(yī)療費(fèi)用支出高。

  案例:境外感冒發(fā)燒 也要花上萬元

  在國外游玩時,最常見的醫(yī)療事故有摔傷、感冒發(fā)燒、腸胃問題,各國費(fèi)用也有很大差異。例如,此前游客李女士一家三口到美國旅游,孩子發(fā)燒咳嗽需要就醫(yī),最終在醫(yī)院診斷治療總計(jì)花費(fèi)17000多人民幣。此外,游客張先生在美國紐約旅游期間被狗咬傷,處理傷口也花了2萬余元,而類似情況在國內(nèi)只要幾百元。

  除了普通的傷病,中國游客在海外,醫(yī)療費(fèi)用最高、最難以承擔(dān)的是醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)回國,至少需要幾十萬元。例如,游客陳女士在澳大利亞凱恩斯浮潛時發(fā)生溺水,最終產(chǎn)生救援轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用近21萬元,醫(yī)療費(fèi)用20萬元。此外,還有一位游客在新西蘭皇后鎮(zhèn)自駕翻車,全身多處骨折,產(chǎn)生的救援轉(zhuǎn)運(yùn)回國費(fèi)用達(dá)27萬多元。

  建議:買足額醫(yī)療保險 避免天價醫(yī)療賬單

  如何避免旅途中在海外產(chǎn)生巨額的醫(yī)療費(fèi)用呢?對此,攜程旅游專家提出了幾點(diǎn)建議。

  第一,出境旅游前要購買帶有足夠醫(yī)療保額的旅游保險產(chǎn)品。尤其前往醫(yī)療費(fèi)用昂貴的國家,如歐洲、美加、日本,建議購買20萬元至50萬元醫(yī)療保額的產(chǎn)品。

  第二,旅游保險應(yīng)包括救援服務(wù)。由于救援服務(wù)涵蓋了醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)和送返回國、協(xié)助就醫(yī)、墊付醫(yī)療費(fèi)用、電話翻譯、遺體運(yùn)返等多項(xiàng)服務(wù);海外旅游期間,環(huán)境陌生以及溝通障礙還有昂貴的醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用都對旅客治療造成障礙,所以一定要購買含救援的旅游保險。

  第三,在境外生病或發(fā)生意外,應(yīng)盡量在境外就醫(yī),不要拖延回國內(nèi)治療。拖延治療,很可能導(dǎo)致病情或傷情加重。此外,游客若未在境外就醫(yī),保險公司理賠時很難分辨是否在保單有效期內(nèi)發(fā)生,認(rèn)定責(zé)任難,如果沒有境外報(bào)案,很可能被拒賠。 / 法晚
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