【byb.cn 】（來源：生命時報）國家二級心理咨詢師 麥舜翩

宿舍樓的后面停放著一部爛汽車，大院里的孩子們每到晚上7點，便攀上車廂蹦跳，嘭嘭之聲震耳欲聾，大人們越管，眾孩童蹦得越歡，見者無奈。一天，一個老人對孩子們說：“小朋友們，今天我們比賽，蹦得最響的獎玩具手槍一支?！北娡瘑韬羧杠S，爭相蹦跳，優(yōu)者果然得獎。次日，這位老人又來到車前，說：“今天繼續(xù)比賽，獎品為兩粒奶糖。”眾童見獎品直線下跌，紛紛不悅，無人賣力蹦跳，聲音疏稀而弱小。第三天，老人又對孩子們說：“今日獎品為花生米二粒。”眾童紛紛跳下汽車，皆說：“不蹦了，不蹦了，真沒意思，回家看電視了。”這個故事中,老人的智慧其實反映了心理學上的“阿倫森效應”。

美國著名的社會心理學家艾略特·阿倫森曾經(jīng)做過一個實驗，讓參試者接受四組人的“評價”，然后觀察參試者對哪一組最具好感。第一組人始終對參試者褒揚有加，第二組始終貶損否定，第三組先褒后貶，第四組先貶后褒。實驗發(fā)現(xiàn)，絕大部分人對第四組人最具好感，而對第三組最為反感。阿倫森認為，人們會更喜歡那些對自己的喜歡、獎勵、贊揚不斷增加的人或物，而最不喜歡那些對自己評價越來越差的人。

人們之所以會對獎勵減少不滿，是挫折感在起作用。追求發(fā)展是普遍的愿望，人們總是希望自己得到的越來越多。如果事與愿違，得到不增反減，就會引起挫折感。遞增的挫折感很容易引起人的不悅及反感。就像故事中的小孩，得到的獎勵越來越少，就越來越?jīng)]動力和熱情。

阿倫森效應對我們有兩點啟示。一是在人際關(guān)系中，我們需要始終保持發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點的眼光，避免初相識時過多的贊美而熟悉后變成指責，要學會對他人保持更多積極的評價，促進關(guān)系良好發(fā)展;二是在自我形象管理中，要保持穩(wěn)定向上的表現(xiàn)，避免由于自己的表現(xiàn)不當而造成他人對自己的印象減分。