【byb.cn 】（來源：楚天都市報(bào)）楚天都市報(bào)10月1日訊 在家里點(diǎn)的外賣披薩，吃時(shí)發(fā)現(xiàn)里面嵌著一只死蟑螂!今日，這樣的遭遇，讓漢陽的許女士倍感惡心?！罢媸堑刮缚冢Ｍ麄兏又匾曅l(wèi)生。”

　　許女士介紹，昨晚7時(shí)30分許，通過網(wǎng)上平臺(tái)，在半秋山西餐廳鐘家村店點(diǎn)了份外賣，一份炒飯、一份披薩，加上餐盒、配送費(fèi)，一共花了65元。

　　外賣送到家，披薩已被分成4小塊。許女士吃完第一塊，再拿起第二塊，咬了兩口后發(fā)現(xiàn)，披薩上有根胡須，仔細(xì)一看，竟是一只蟑螂，且蟑螂就嵌在披薩里，已經(jīng)死亡。

　　“太惡心了吧?！痹S女士一陣反胃，用手機(jī)拍下照片留證后，致電半秋山西餐廳鐘家村店反映此事。店員接聽后告訴她，將通報(bào)主管來處理。沒一會(huì)兒，一位主管給許女士打電話，表達(dá)歉意并退還了29元的披薩費(fèi)。

　　雖然收到了退款，許女士仍有些擔(dān)心。她認(rèn)為，西餐店退29元餐費(fèi)了事，這處理問題的成本也太低，以后保不準(zhǔn)還會(huì)出現(xiàn)類似問題。

　　今日上午10時(shí)，楚天都市報(bào)記者來到這家店子。店面相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，昨晚，她并不當(dāng)班，處理事情的主管才剛剛上任，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒有讓顧客滿意，她很抱歉。

　　這位負(fù)責(zé)人說，這種情況也是她第一次遇到，店里愿意十倍賠償顧客，并將加強(qiáng)店里各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，保證食品衛(wèi)生。

　　今日下午5時(shí)，許女士確實(shí)，已收到餐館10倍的賠償金，對(duì)這樣的處理結(jié)果很滿意。